Política de Privacidade
PROTEÇÃO DE DADOS
RICARDOALVES.COM garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos durante o processo de visita e/ou encomenda, em momento algum os seus dados serão cedidos a terceiros. Todos os dados são transmitidos para um servidor seguro protegido por um certificado de segurança SSL de 128 bits, que encripta/codifica toda a informação comunicada com a "ricardoalves.com". Poderá verificar que a comunicação é segura quando o símbolo do cadeado aparecer no seu navegador de internet e quando o endereço começa com https. Todos os dados recolhidos têm como objetivo o processamento de encomendas, processamento de pedidos de informação e análise estatística. Para efeitos de marketing direto, RICARDOALVES.COM apenas usa o endereço de correio eletrónico, não usando o número de telemóvel para envios publicitários.
Todos os utilizadores têm o direito de acesso, alteração e remoção dos seus dados. Caso deseje remover os seus dados das Bases de Dados de “ricardoalves.com”, poderá faze-lo através dos nossos contatos. O uso do website “www.ricardoalves.com” pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade.
A equipa reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
DADOS RECOLHIDOS
REGISTO
Se deseja utilizar ou aceder a benefícios que requerem a formalização de um contrato, iremos solicitar-lhe que se registe. No âmbito do registo, irão ser recolhidos os dados pessoais necessários à formação e cumprimento do contrato, por exemplo: o seu nome e apelidos, se é maior de idade, e-mail e, se aplicável, preferências de métodos de pagamento e conta para domiciliação, bem como outros dados voluntários adicionais.
Tal como outros websites, recolhemos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
Finalidade:
obter dados para verificação do comprador
envio de campanhas, newsletter
identificar o potencial cliente que nos faz o contacto para analise mercado
DURAÇÃO DA CONSERVAÇÃO E PERÍODOS DE RETENÇÃO
Por norma os seus dados serão guardados sempre que seja necessário para o cumprimento da finalidade para a qual foram obtidos, para o cumprimento do contrato, quando tivermos interesse legítimo em os conservar (por exemplo, depois do cumprimento das nossas obrigações contratuais, podemos continuar a ter um interesse justificado no marketing via correio postal) ou quando tivermos de os manter para cumprir determinadas obrigações legais (por exemplo, em virtude das leis comerciais e fiscais existem determinados documentos, como contratos ou faturas, que somos obrigados a guardar durante o período estabelecido por lei).
Findos os trabalhos / serviços contratados serão removidas na totalidade todas as informações cedidas pelos clientes garantindo RICARDOALVES.COM que não são movidos, copiados ou transferidos a terceiros.
PRESTADORES DE SERVIÇOS:
RICARDOALVES.COM pode contratar empresas de serviços externas ou profissionais de marketing para gestão de contratos e execução de trabalhos tendo para com os mesmo um protocolo de segurança e confidencialidade salvaguardado.
Estas empresas de serviços são selecionadas cuidadosamente e supervisionadas com regularidade, prestando especial atenção ao nível de segurança e ao uso de medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que conservam.
O QUE SÃO COOKIES?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o sítio Web se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos carateres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um sítio ou regressa a um sítio que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências quando regressa a um sítio.
COMO UTILIZAMOS OS COOKIES?
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DIREITO DE RECLAMAÇÃO ÀS AUTORIDADES DE CONTROLO
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de controlo local, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Pode contactá-la das seguintes formas:
Telefone (+351) 213928400 / Linha de Privacidade: +351 21 393 00 39
E-mail: geral@cnpd.pt
Pedidos de informação online: https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx
Submissões online de reclamações: https://www.cnpd.pt/Duvidas/Duvida_participacao.aspx
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Fax: +351 21 397 68 32
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